Тема: Поломка автомобиля из-за некачественного бензина(РЕКОМЕНДАЦИИ)
Автор Тема

Сообщений: 1252
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: TURAF

24.09.2010 00:50  |  Поломка автомобиля из-за некачественного бензина(РЕКОМЕНДАЦИИ)

цитировать

Если ваш автомобиль вышел из строя по причине некачественного бензина, необходимо помнить следующее. Заправляясь на АЗС, Вы вступаете в правоотношения по купле-продаже товара, каким является автомобильное топливо. Данные отношения регулируются нормами Гражданского Кодекса, а также и Закона РФ "О защите прав потребителей", если автомобиль используется для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью. Как продавец, АЗС несет полную ответственность за ненадлежащее качество товара, в том числе и за причинение вреда имуществу потребителя вследствие использования некачественного топлива. Ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" гласит: вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме. Поэтому, обнаружив какие-либо неисправности в автомобиле, появившиеся после очередной заправки машины, следует незамедлительно обратиться с претензией к руководству фирмы, которой принадлежит автозаправочная станция. В таких случаях надо обязательно сохранять кассовый чек об оплате бензина, поскольку это основное доказательство, подтверждающее факт покупки именно на данной АЗС. В связи с участившимися случаями обращений по качеству топлива, советуем всякий раз сохранять чек до следующей заправки. Однако, даже если вы не сохранили чек, это не лишает вас права предъявить претензию. Факт покупки можно доказать и другими способами, например свидетельскими показаниями находившихся с вами в момент заправки лиц. Если вы уже отправили автомобиль на автосервисное предприятие, до ремонта желательно вызвать представителей автозаправочной станции заказной телеграммой, что провести осмотр и изъять пробу топлива.
Необходимо обратиться и с жалобой в Московскую транспортную инспекцию (МТИ), которая должна по вашей жалобе провести контрольную проверку продаваемого на АЗС топлива и сообщить вам о результатах. Результаты проверки также будут являться доказательствами, на которые вы будете опираться, при необходимости, в суде. В претензии к фирме, которой принадлежит АЗС, необходимо указать когда вы приобрели топливо, какой марки, в каком объеме. Далее изложить, какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования некачественного бензина, по возможности приложить подтверждающие документы, например, заключение станции технического обслуживания. И наконец, потребовать возмещения причиненного ущерба в установленный вами разумный срок. Подтверждением суммы ущерба может являться счет на оплату ремонтных работ, или, если ремонт уже произведен, квитанции об оплате. Претензию надо обязательно отдавать под отметку о получении. Если АЗС не соглашается с тем, что причиной неисправности явилось использование некачественного топлива, по соглашению сторон может быть назначена независимая экспертиза. Расходы на экспертизу должна нести АЗС, однако в случае, если будет установлена иная причина неисправности, с вас вправе потребовать возмещения расходов на экспертизу. Но даже если экспертиза не в вашу пользу, это не лишает вас возможности оспаривать заключение в судебном порядке. Если же вы не получаете положительного ответа на претензию, по истечении установленного в ней срока надо обращаться с иском в суд.
Образец претензии:
Руководству АЗС №____ ООО "Лучший бензин"

Претензия

____ _____________ 2005 г. я приобрел на АЗС №____ 30 литров бензина марки А 95, который был заправлен в автомобиль Тойота Камри, идентификационный номер _________, номерной знак ________.
Через непродолжительное время двигатель автомобиля вышел из строя. По заключению станции технического обслуживания, неисправность возникла вследствие использования некачественного топлива. Стоимость восстановительного ремонта двигателя на СТО официального дилера составляет ______ руб. Таким образом, мне причинен ущерб вследствие продажи вами товара (бензина) ненадлежащего качества. На основании ст. ст. 14, 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требую в десятидневный срок: возвратить уплаченную за бензин ненадлежащего качества сумму в размере ____ руб.
возместить ущерб на восстановительный ремонт двигателя автомобиля в размере ______ руб. В случае отказа я буду вынужден обратиться в суд.
Приложение:
1.Копия чека на оплату бензина
2.Копия счета за ремонт двигателя (или квитанции об оплате ремонта)
Число, подпись. http://www.potrebitel.net/samozaschita/benzin.shtml
Просмотреть профиль

Сообщений: 56
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: 47RUS

02.10.2010 22:20  |  (без темы)

цитировать

А были случаи возмещения ущерба?

Сообщений: 50
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: military_medic

03.10.2010 11:26  |  (без темы)

цитировать

были. В Самаре, например. Мне рассказывал один таксист. Для тех, у кого сохранились чеки, проблем не возникло.
Просмотреть профиль

Сообщений: 56
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: 47RUS

03.10.2010 20:39  |  (без темы)

цитировать

Нервы, моральныйй ущерб тоже оплатили ?

Сообщений: 1252
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: TURAF

08.10.2010 01:28  |  (без темы)

цитировать

В 2006 году была статья в журнале 4х4, о том что при заправке некачественного нефтепродукта на одной из АЗС "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт", был приченен ущерб и он был возмещен в полном объеме владельцу транспортного средства. После этого появилась в "ЛУКОЙЛ-Центрнефтепродукт" своя мобильная лаборатория, кроме того теперь собственные нефтебазы в Московской области.
Просмотреть профиль

Сообщений: 56
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: 47RUS

02.11.2010 12:48  |  (без темы)

цитировать

Значит все чеки с АЗС надо сохранять...на всякий случай

Сообщений: 1252
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: TURAF

02.11.2010 22:57  |  Дополнение к рекомендации

цитировать

Дополнение к рекомендации: Необходимо на чеке с АЗС указывать пробег, это необходимо если придется доказывать сколько прощел Ваш автомобиль в случае обнаружения ннекачественного топлива и соответственно необходимо сохраить этот чек до следующей заправки ! ВСЁ в Ваших руках !!!

Сообщений: 70
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: Natasha

02.03.2011 11:47  |  (без темы)

цитировать

недавно передача была по этому поводу.

Если бензин такой плохой, что далеко от заправки не удалось уехать, то рекомендуется еще купить канистру (литр или два - что-то такое) бензина из той же заправки, опечатать и чтобы кассир с заправки расписался, что это их бензин. Опечатать свой бензобак, чтобы потом можно было сверить на идентичность топливо в баке и из заправки.

Они показывали случай, когда от заправки люди отъехали метров на 100-200, в баке было 60% воды примерно...

Сообщений: 1186
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: BASHKOM

06.03.2011 00:22  |  (без темы)

цитировать

Надо обязательно сохранять кассовый чек об оплате бензина, поскольку это основное доказательство, подтверждающее факт покупки именно на данной АЗС. В связи с участившимися случаями обращений по качеству топлива, советуем всякий раз сохранять чек до следующей заправки. Однако, даже если вы не сохранили чек, это не лишает вас права предъявить претензию. Факт покупки можно доказать и другими способами, например свидетельскими показаниями находившихся с вами в момент заправки лиц. Если вы уже отправили автомобиль на автосервисное предприятие, до ремонта желательно вызвать представителей автозаправочной станции заказной телеграммой, что провести осмотр и изъять пробу топлива.
Как правило на данной АЗС, где Вы заправлялись, можно взять в отдельную стеклянную тару образец нефтепродукта, вот только опечатывать они не согласяться...

Сообщений: 1186
Последнее посещение: 
28.03.2024 14:13:46

Пользователь: BASHKOM

15.04.2012 16:42  |  Что делать при заправке автомобиля бодягой вместо бензина

цитировать

Что делать при заправке автомобиля бодягой вместо бензина, и могут ли помочь присадки?
22 марта 2012, 9:24 zr.ru
Что делать, если случайно на дороге «схватил» бодягу вместо бензина, и могут ли помочь горю разного рода присадки?
Итак, ситуация, многим знакомая. На табло проснулась лампочка резерва топлива, а по обочинам вместо фирменных заправок – только «Пупкин-Ойл». Перекрестившись, заправились – но не повезло. Мотор стал тупить, дергаться и тихо умирать. Или радостно «зазвенел пальцами» при нажатии акселератора… Подвоха от некачественного бензина можно ждать с трех сторон. Во-первых, у него низкая детонационная стойкость из-за несоответствия реального октанового числа (ОЧ) требованиям двигателя. Отсюда – детонация, падение мощности, а далее прогоревшие клапаны и поршни, разрушенные перемычки канавок под кольца, задранные подшипники.
Во-вторых, вредит большое количество смол и вообще – нехороший состав, ухудшающий качество сгорания. Из-за него быстрее загрязняются впускная и топливная системы, а также камеры сгорания; растет расход топлива, мотор перегревается, а нейтрализатор преждевременно выходит из строя.
В-третьих, присутствие воды в топливе: она нарушает работу двигателя, зимой образует ледяные пробки в топливной системе, ускоряет коррозию.
Самое правильное – слить бодягу из бака, вызвать эвакуатор и доехать на нем до нормальной АЗС.
Что же, попробуем излечиться. Кстати, как принимать «лекарство»: до или после?
Препаратов – две группы. Первая – универсальная, лечит от всего и сразу. Вторая – специализированная: это октан-корректоры, очистители и влагоудалители. Впрочем, некоторые составы владеют и смежными специальностями.
Мы купили четыре образца универсальных корректоров, показавшихся наиболее интересными. К ним добавили по паре «узких спецов» – октан-корректоров, очистителей инжекторов, влагопоглотителей. Итак, всего десять наименований – выборка достаточно представительная. У каждого препарата сравниваем обещанный эффект с полученным – всё просто и честно. Места в этот раз не присуждаем, поскольку все снадобья разные.
Для испытаний отыскали дрянной бензин. Это несложно: отъехали в область и нашли контейнерную заправку, где цена на 2 рубля ниже, чем всюду. Попали в яблочко: вместо обещанного 95-го нам достался плохонький 92-й, с богатым содержанием смол и явным перебором тяжелых компонентов, плохо горящих, но хорошо пачкающих мотор.
Воды добавили сами – из-под крана. Методики проверки бензинов по всем интересующим нас параметрам хорошо отработаны. Проверили для каждого октановое число (ОЧ) на установке УИТ, а также изменение порога их реальной детонационной стойкости на двигателе. Провели тест на удержание воды бензином. Самое долгое и противное испытание – проверка моющей способности присадки. Естественно, провели прямое сравнение моторных и экологических показателей стендового двигателя при работе на базовом бензине и на бензине, содержащем препарат.
http://www.au92.ru/msg/20120322_12032203.html

Опции просмотра

Показывать за последний     сортировать Показать